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Conditions de Service - Firstracer.fr

Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation du site internet Firstracer.fr et des services qui y sont proposés. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, nous vous prions de ne pas utiliser notre site.

1. Généralités

  • Firstracer.fr est un site dédié à la vente de motos, accessoires et pièces détachées.
  • Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Veuillez consulter cette page régulièrement.

2. Accès au site

  • L'accès au site est réservé à un usage personnel ou professionnel, dans le cadre de l'achat de nos produits ou services.
  • Firstracer se réserve le droit de restreindre ou suspendre l'accès à tout utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions.

3. Produits et services

  • Descriptions des produits : Firstracer.fr s’efforce de fournir des descriptions précises. Toutefois, des erreurs peuvent survenir. En cas d’inexactitude, contactez-nous pour clarifications avant tout achat.
  • Disponibilité : Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après votre commande, nous vous informerons rapidement pour proposer une solution alternative ou un remboursement.
  • Prix : Les prix affichés incluent la TVA applicable sauf mention contraire. Ils sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

  • Validation : Une commande est considérée comme validée après confirmation par Firstracer.fr par e-mail.
  • Paiement : Les commandes doivent être réglées via les moyens de paiement disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Annulation : Les commandes peuvent être annulées tant que l’étiquette d’expédition n’a pas été générée. Une fois expédiée, la commande ne peut être modifiée.

5. Livraison

  • Les délais et modes de livraison sont détaillés dans notre [Politique d'expédition](lien vers la politique d’expédition).
  • Firstracer.fr ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers.

6. Retour et remboursement

  • Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de votre commande, conformément aux dispositions du droit de rétractation.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

7. Garantie

  • Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur (garantie légale de conformité et garantie contre les vices cachés).
  • Pour tout problème de garantie, contactez-nous avec une preuve d’achat et une description détaillée du problème rencontré.

8. Responsabilité

  • Firstracer.fr ne peut être tenu responsable des dommages indirects (perte de revenus, d’opportunités, etc.) liés à l’utilisation de son site ou de ses produits.
  • Le client est responsable de s’assurer que les produits achetés sont compatibles avec leur utilisation ou véhicule.

9. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site Firstracer.fr (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
  • Toute reproduction, modification, ou exploitation de ces contenus sans autorisation préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

  • Firstracer.fr s’engage à protéger vos données conformément à la réglementation en vigueur.
  • En utilisant le site, vous consentez au traitement de vos données pour le traitement des commandes et la gestion de votre compte.

11. Droit applicable

  • Les présentes conditions sont régies par la législation française.
  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Firstracer.

Pour toute question ou demande relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à contact@first-racer.com

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